Ideas claves para medir SROI (Social Return on Investment)

sostenibilidad a medida, sostenibilidad,

Continuando la colaboración con Lex News en torno a SROI (Social Return on Investment) este portal publica un nuevo artículo donde se desgranan algunas ideas clave para poner en marcha este tipo de evaluaciones y avanzamos en su aplicación en la sostenibilidad.

¿Cómo empezar a medir SROI?

En un artículo publicado hace unos días se apuntaba a la importancia de incluir el enfoque del valor social que aportan las inversiones y proyectos, tanto sean provenientes de financiación pública o bien vía recursos de empresas y organizaciones privadas. Asimismo hablamos de la necesidad de que en el escenario actual se prioricen y se empleen herramientas para medir el SROI (Social Return On Investment) dentro de los criterios para establecer dichas prioridades.

Tal y como señalábamos, era importante usar SROI en las etapas de planificación como ayuda a la toma de decisiones sobre el impacto potencial de una inversión, buscando y así logrando la sintonía con las demandas y necesidades de los stakeholders (o agentes o partes interesadas o afectadas por una actividad) y además para contar de partida con los indicadores que deberían medirse una vez el proceso esté en marcha para poder conocer su impacto.

Algo importante es diferenciar entre el concepto de Inversión Socialmente Responsable, que aborda los aspectos relativos a la decisión de en qué proyectos invertir fondos, algo cada vez más supervisado para bancos y otras entidades y fondos de inversión, de SROI, que valora el impacto, desde una perspectiva y aspectos sociales, de la inversión realizada. En un caso sería la decisión previa mientras que en el otro,  SROI cubre tanto la planificación como la ejecución y la valoración de los resultados.

SROI: medir para mejorar

Y es que siguiendo la máxima de que aquello que se mide, es mejorable, lo que se busca es eso, medir el impacto de una organización en su comunidad, y por tanto una de las fases clave del proceso de SROI es precisamente la de decidir qué medir, lo que supone tener que pensar en torno a de qué manera las acciones de la organización generan cambios, tanto en sentido positivo o intencionado como también cambios no previstos o no intencionados.

Dado que queremos entender y manejar el impacto de una organización, se ha de elegir en qué áreas pretende impactar con sus actividades, si en la exclusión social, la accesibilidad universal a determinados derechos o recursos, la sostenibilidad ambiental, o un largo etcétera, siendo la misión de esa organización la que determine esta elección.

Una vez tiene claros los indicadores a medir, ha de determinar la manera de medirlos, de la manera más precisa posible. Y para ello hay una serie de premisas que son comunes a todas las metodologías que pueden aplicarse y que caracterizan la esencia del proceso, que son:

  • Identificar a la comunidad, quienes componen a los agentes o partes interesadas. Tanto más completo sea este análisis, más precisa será la evaluación del impacto.

  • Preguntar a estos por sus percepciones acerca de las repercusiones más importantes que derivan de la actividad de la organización.

  • Desarrollar indicadores para medir adecuadamente esas repercusiones, no olvidar que cumplan con los requisitos SMART (por sus siglas en inglés: Específicos o Concretos, Medibles, Apropiados o Precisos, Realistas y Temporalizables, en resumen validos para medir y ofrecer información adecuada sobre una variable)

  • Analizar la evaluación de las repercusiones para poder tener una valoración de lo que pasaría si no estuviera la organización, es decir, su estado sin la acción de esta organización.

Sostenibilidad, economía verde, Sostenibilidad a Medida, ecodiseño, C2C

Medir SROI: una hoja de ruta

Como ya se ha señalado, hay diferentes metodologías, pero los pasos clave dentro de este proceso de evaluación y medición de SROI son:

  • Identificar aquellos aspectos sociales sobre los que la organización orienta sus actividades. Éstos son clave para determinar los indicadores necesarios.

  • Elaborar un Mapa de Relaciones, en el que se identifiquen todos los Stakeholders, su papel y sus relaciones.

  • Poner el enfoque en medir y conocer las Repercusiones/Resultados de su acción, a través de los indicadores seleccionados.

  • Contabilizar el impacto de los esfuerzos de la organización (Contabilizar numericamente los Resultados y restarles las Consecuencias Negativas junto con la situación que existiría independientemente de que la organización se involucrase o actuase. Aquí es dónde se pone de manifiesto la necesidad de indicadores fácilmente contabilizables)

  • Tratar de asignar valor económico a este impacto, cuando sea posible, para poder compararlo con la inversión en recursos hecha por la organización. Con esto se ha de Calcular la ratio (impacto/inversión) que dará la medida de SROI.

  • Ofrecer información sobre los resultados obtenidos. Siempre queda en segundo plano, pero es determinante que la organización comunique los resultados obtenidos. De esa forma son necesarios informes del retorno social de su inversión para contribuir a la difusión de este tipo de valoraciones

A la vista de la acogida del anterior artículo, hay que expresar satisfacción por el interés que existe por este enfoque aplicado a las actividades de las empresas y organizaciones, un interés que espero que en breve se vaya traduciendo en la aplicación del mismo.

Juanjo Amate
Emprendedor Social con el proyecto SOSTENIBILIDAD A MEDIDA

Puedes consultar la publicación original en este enlace.

@tehagoeco

Creamos y hablamos de sostenibilidad (eventos, productos, servicios, organizaciones y territorios)

Blog de la empresa social SOSTENIBILIDAD A MEDIDA

1 Comentario

  1. […] Sin duda en la segunda opción se enfrentan a un escenario de austeridad y recortes que no les es propicio, sin embargo cada vez son más habituales herramientas que permiten  valorar e incluso contabilizar los beneficios sociales y ambientales fruto de una inversión, es lo que se denomina Social Return of Investment (SROI) y en el portal TE HAGO ECO hay información sobre el concepto de SROI y algunos consejos sobre cómo abordar la evaluación, medición y análisis del retorno social de la…. […]

    Responder

Tu dirección de correo no será publicada.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies
Optimization WordPress Plugins & Solutions by W3 EDGE